Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. W okresach promocyjnych lub świątecznych czas realizacji może się wydłużyć.

Metody dostawy

Oferujemy dostawę za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich oraz usług pocztowych. Dostępne opcje dostawy są wyświetlane podczas składania zamówienia.

Koszty wysyłki

Koszt wysyłki zależy od kraju dostawy oraz wybranej metody transportu. Dokładna cena zostanie podana przed finalizacją zamówienia.

Czas dostawy

• Polska: 1–3 dni robocze

• Kraje UE: 3–7 dni roboczych

• Pozostałe kraje: 7–14 dni roboczych

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma numer śledzenia przesyłki na adres e-mail podany podczas zakupu.

Problemy z dostawą

W przypadku opóźnień, zagubienia paczki lub otrzymania uszkodzonego produktu prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki.

Nieudane doręczenie

Jeśli paczka nie zostanie odebrana i wróci do nadawcy, klient może zostać obciążony kosztami ponownej wysyłki.

Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

Se tiver alguma dúvida sobre o envio, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.